(044) 227-29-22
(063) 677-65-63
(066) 692-37-24
(067) 445-45-96


График работы магазина

В будние дни с 9 до 19
Суббота с 10 до 15
Киев, ул. Скляренка, 5А
 

 
Автозапчасти
 

Как заказать запчасти и оформить покупку

В интеренет магазине japan-cars.com.ua вы всегда сможете подобрать и купить запчасти для японских и корейских автомобилей. Мы поможем Вам подобрать и заказать запчасти или расходники для вашего автомобиля. Для того, чтобы заказать автозапчасти мы разработал простую и понятную схему, которая состоит из трех шагов:     

! Информацию и уточнения можно получить используя значки: info note options foto model_for

 

step1 Определение номера запчасти (артикул детали)

Первое и самое важное это подобрать запчасти, для этого нужно определить номер необходимой Вам автозапчасти. Каждая запчасть имеет свой уникальный номер, который полностью раскрывает ее применимость и производителя. Найти автозапчасти Вы можете используя каталог запчастей или по группам автозапчастей, но самый надежный способ это подбор запчастей по vin коду с применением оригинальных каталогов автопроизводителей.
 
! Если номер запчасти Вам неизвестен, то подобрать автозапчасти помогут специалисты по телефону (044) 227-29-22. Если у вас есть номер необходимой автозапчасти можно сразу переходить к оформлению заказа. Информацию касаемую покупки, заказа или подбора автозапчастей можно отправлять на почту orders@japan-cars.com.ua.
 

 step2 Заказ и оплата запчастей

Оформление заказа необходимых запчастей Вы можете произвести связавшись с менеджерами любым удобным для Вас способом Контакты.
 
Продажи автозапчастей производятся как за наличный расчет, так и по безналичному расчету на платежную карту (ПриватБанк). Оплату заказанных запчастей можно произвести у нас в офисе или курьеру, либо через банковские отделения, а также с помощью технологий Интернет-банкинга. Вы можете оплатить заказ исключительно в национальной валюте - украинской гривне.
 
Обращаем Ваше внимание на то, что мы не работаем на условиях полной оплаты наложенным платежом! Отправка товара в регионы осуществляется по предоплате 20% от суммы заказа. Заказы из-за границы осуществляется по предоплате 50% от суммы заказа.
 

! Индивидуальный заказ (Украина, ОАЭ, Америка, Европ, Япония, Корея) не может быть отменен после его оплаты. Если, по заказанной запчасти будет дан отказ поставщиком, заказчику будут возвращены деньги.


Комплектность заказа 
Отказ поставщика по одному или нескольким наименованиям или количеству товара данного заказа, не будет являться основанием для отказа покупателя от остальных позиций заказа, в виду того что данный товар не является комплектом. Комплектом называется товар из двух и более отдельных компонентов объединенных производителем под единый каталожный номер.
 
Гарантия и возврат
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель в зависимости от сервисной политики производителя. Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Обратите внимание обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, привезенные под индивидуальный заказ и электрооборудование. С полными условиями возврата и гарантии Вы можете ознакомиться здесь
 
Срок исполнения заказа из за границы
Cрок поставки указанный в прайсе является ожидаемым сроком и формируется на основе статистики работы с поставщиками. Срок исполнения заказа из Объединенных Арабских Эмиратов составляет от 7 до 30 рабочих дней, в зависимости от способа доставки. В случае отсутствия, запчасть возможно заказать из Америки, Европы или Японии, при этом срок поставки и стоимость может меняться (заказ из Америки или Европы предварительно согласовывается с заказчиком).
Форс-мажорные ситуации по доставке запчастей из за границы в основном возникают из-за международных транспортных компаний, т.к. после оплаты заказа, запчасть сдается для отправки в транспортную компанию, но в связи с не четким выполнением транспортными компаниями обещанных сроков доставки, иногда возникают ситуации по задержке с выдачей груза. Просьба с пониманием относиться к подобным ситуациям, т.к. в таких случаях мы не в силах что-либо изменить и не имеем никакого воздействия на международные транспортные компании.
 

step3 Доставка запчастей

При выполнении вашего заказа запчасти можно забрать в офисе (г. Киев, ул. Скляренка 5а) или заказать доставку. Доставка запчастей по Украине производиться одной из транспортных компаний (Новая Почта, Автолюкс, Ин-Тайм.) за счет получателя и не входит в стоимость запчасти.
С детальными условиями доставки Вы можете ознакомиться здесь